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傳統零售業對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。在《無價》一書中,心理實驗表明外行人員對于某個行業的產品定價是心里根本沒有底的,只需要拋出錨定價格,消費者就會被乖乖的牽著鼻子走。
而C2C,B2C卻完全打破這樣的格局,將世界變平坦,將一件商品的真正定價變得透明。大大降低了消費者的信息獲取成本。讓每一個人都知道這件商品的真正價格區間,使得區域性價格壟斷不再成為可能,消費者不再蒙在鼓里。不僅如此,電子商務還制造了大量用戶評論UGC。這些UGC真正意義上制造了互聯網的信任機制。而這種良性循環,是傳統零售業不可能擁有的優勢。預測未來的零售業,第一,會變成線下與線上的結合,價格同步。第二,同質化的強調功能性的產品將越來越沒有競爭
2.制造業
傳統的制造業都是封閉式生產,由生產商決定生產何種商品。生產者與消費者的角色是割裂的。但是在未來,互聯網會瓦解這種狀態,未來將會由顧客全程參與到生產環節當中,有用戶共同決策來制造他們想要的產品。也就是說,未來時代消費者與生產者的界限會模糊起來,而同時傳統的經濟理論面臨崩潰。這也是注定要誕生的C2B全新模式。小米手機就是一款典型的用互聯網思維做出的產品。就像凱文凱利在《技術元素》中描述的維基百科,底層有無限的力量,只要加入一些自頂向下的游戲規則,兩者結合后就會爆發出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當前的制造業和大英百科全書有點像,在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情,完全沒有用到互聯網的力量。預測未來的制造業第一,傳統的制造業將難以為繼,大規模投放廣告到大規模生產時代宣告終結。第二,會進入新部落時代,個性化,定制化,人人都是設計師,人人都是生產者,人人都在決策所在的部落的未來。這,就是互聯網的游戲規則。
力,而那些擁有一流用戶體驗的產品會脫引而出。第三,配合互聯網大數據,將進行個性化整合推送